Как только завершены и задокументированы этапы формулирования цели, исследования аудитории и установления требований к сайту, должен быть разработан формальный план сайта. План сайта содержит перечисленные ниже разделы.
-Краткая формулировка цели. Этот раздел содержит краткое описание того, для чего сайт создается вообще с указанием основных критериев оценки степени успешности в достижении глобальной цели сайта.
-Детальное разъяснение цели. В этом разделе детально обсуждаются цели сайта и обеспечиваются измеряемые показатели успешной работы сайта.
-Обсуждение аудитории. Этот раздел профилирует предполагаемых пользователей, которые будут поеещать сайт. Здесь описываются как характеристики типов пользователей, так и задачи, которые они будут пытаться решить при посещении сайта.
-Дискуссия о сценариях посещений. Этот раздел описывает различные варианты схем поведения пользователей сайта. Начните с того, как пользователь попадает на сайт, а затем проследите его визит до логического завершения. Здесь также могут рассматриваться способы регистрации результатов посещения сайта, например число зафуженных файлов, количество страниц, просмотренных за один визит, заполнение тех или иных форм и т. д., хотя эти вопросы имеют отношение и к разделу детального разъяснения цели.
-Требования к содержимому. Раздел требований к содержимому должен включать черновой список всех текстов, изображений и других материалов, необходимых для сайта. Полезно составить таблицу с указанием предполагаемого содержимого, его формы, наличия, а также потенциального собственника или создателя, т. к. она помогает нагляднее видеть пути получения тех илй иных компонентов содержимого.