Говоря о web-дизайне, мы наблюдаем, что снова и снова предметом обсуждения становятся схожие вопросы. Будь то политическая борьба за монопольное пользование сайтом между коммерческим отделом корпорации и ее группой специалистов по информационным технологиям, или художник-оформитель, пытающийся убедить клиента в уместности определенного внешнего вида или мультимедийной технологаи, эти вопросы составляют суть дела. Они часто вьмйййаются в довольно разгоряченные споры между дизайнерами, равно как ц.М^СДу дизайнерами и их клиентами — как внутри, так и вне корпоративных Шёбткоманд. Хотя простого ответа на некоторые из этих вопросов не сущест-, их относительно просто охарактеризовать.
правило, в число основных проблем современного web-дизайна входят следующие:
— Нужды дизайнера и чаяния пользователей;
— равновесие формы и функции;
— качество исполнения;
— соотношение традиции и новшества.
В отвлеченном смысле, эти вопросы совсем не уникальны для сетевой среды. Художники уровня Леонардо да Винчи наверняка временами прилагали усилия к тому, чтобы найти равновесие между желаниями своих патронов и даже зрителей из числа публики со своими собственными потребностями. Специалисты по коммерческой графике, создающие что-нибудь вроде журнальной рекламы или афиши, вынуждены балансировать требования зрительного облика с успешной и отчетливой коммуникативной функцией. Исполнение варьирует в любой дисциплине, но в такой молодой, как web-дизайн, его влияние более очевидно. Наконец, правила, диктуемые обычаями, и желание инноваций так же банальны, как борьба молодого человека, бунтующего против устоявшихся норм, открытие мудрости мастеров дизай-нером среднего возраста, и попытка старого дизайнера вновь ощутить свою новаторскую молодость. Несмотря на общий характер этих вопросов, их конкретные детали варьируют от среды к среде. Будет полезно представить их здесь, пока мы не столкнулись с ними по ходу дальнейшего повествования. Начнем с самой важной проблемы: стоит ли делать дизайн сайта ориентированным на пользователя, или на дизайнера?